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Numéros 0162 : qui a appelé ?

Préfixe réservé au démarchage téléphonique : coût d'un appel normal

Les numéros commençant par 0162 sont réservés au démarchage commercial. Un appel depuis un 0162 est un appel de prospection, pas une arnaque en soi.

Pourquoi un numéro en 0162 vous appelle ?

Depuis le 1er janvier 2023, les professionnels qui font du démarchage téléphonique doivent appeler depuis des numéros dédiés : 0162, 0163, 0270, 0271, 0377, 0378, 0424, 0425, 0568, 0569, 0948 et 0949. Le préfixe 0162 correspond à Île-de-France.

Depuis le 11 août 2026, un professionnel ne peut plus vous démarcher par téléphone sans votre accord préalable explicite.

Que faire ?

Vous pouvez raccrocher, bloquer le numéro et, si vous n’avez jamais donné votre accord, signaler l’appel sur SignalConso. Méfiez-vous d’un démarcheur qui demande vos coordonnées bancaires ou un code reçu par SMS.

Un appel du 0162 ?

Recherchez le numéro complet et lisez les signalements. Signalez les arnaques sur 33700.

Vous pouvez bloquer des numéros sur votre téléphone et signaler sur SignalConso tout démarchage fait sans votre accord (Bloctel a été supprimé le 11 août 2026).

Types de numéros